Muita gente levou um susto ao constatar que seu auxílio emergencial havia sumido de suas contas, mas o que aconteceu?
O dinheiro que alguns clientes contavam na NuConta do Nubank e do PicPay simplesmente sumiram, resultando em milhares de clientes desesperados reclamando nas redes sociais.
A empresa utilizou as redes sociais para tentar acalmar seus clientes e dizer que o desaparecimento do saldo foi causado por um problema com o pagamento de boletos pela Caixa Econômica Federal
Além do Nubank, outra plataforma que possibilita a antecipação do benefício e que também teve problemas foi o PicPay. As reclamações eram de que o dinheiro “sumia” durante a transferência do Caixa Tem para o serviço, conforme os relatos no Twitter.